Der var mange svære følelser, der skulle tackles i den forbindelse og derfor meget, der var virkelig svært at tale om. Problemet var, at alle de følelser stod i vejen for forretningen. Det handlede også om det private liv; worst case om man fortsat kunne holde jul sammen, hvis det ikke forløb positivt.
Gennem helt ærlige samtaler, workshops og inddragelse af den øvrige ledergruppe samt tests, lykkes og forløb generationsskiftet optimalt.
Hvis de havde gjort det uden ekstern bistand og kun haft fokus på forretningen, havde skiftet sandsynligvis endt med stort følelsesmæssige konsekvenser.
IB-forløbet havde fokus på både forretningen og de sårbare familierelationer.
I dag, er det blevet virksomhedens politik, at slutte alle møder med: ”Fik vi talt om det hele – helt ærligt?